Datenschutzerklärung

Stand: 10.2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

[Firmenname inkl. Rechtsform]
[Straße Hausnummer]
[PLZ Ort]
Telefon: [Telefonnummer]
E-Mail: [E-Mail-Adresse]

Vertreten durch: [Name des Geschäftsführers / Inhabers]

2. Datenschutzbeauftragter

[Nur einfügen, falls ein Datenschutzbeauftragter bestellt ist:] Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter: [Name / Kontaktdaten]. [Andernfalls diesen Abschnitt löschen.]

3. Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bereitstellung unserer Online-Konfiguratoren und die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Wir setzen keine Analyse-, Tracking- oder Marketingdienste ein, binden keine Social-Media-Plugins ein und laden keine Schriften oder Skripte von Drittanbietern.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, z. B. Bearbeitung einer Anfrage und Erstellung eines Angebots;
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Pflichten, z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten;
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen, z. B. sicherer und stabiler Betrieb der Website sowie Schutz vor Missbrauch;
• § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG – Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät, soweit diese für einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist.

4. Hosting

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland.

Der Hoster verarbeitet in unserem Auftrag alle Daten, die beim Aufruf der Website und bei der Nutzung der Konfiguratoren anfallen. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern in Deutschland. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer zuverlässigen und sicheren Bereitstellung der Website.

5. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser automatisch Informationen, die in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge,
• HTTP-Statuscode,
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite),
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem.

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, der Fehleranalyse und der Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach [Anzahl] Tagen gelöscht bzw. anonymisiert. [Speicherdauer bitte in den Einstellungen von ALL-INKL prüfen.]

6. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Daten, die Sie über die Konfiguratoren an uns senden, können dadurch nicht von Dritten mitgelesen werden.

7. Cookies und lokale Speicherung

Wir verwenden keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

WordPress setzt Cookies nur für angemeldete Redakteure und Administratoren (Anmelde-Cookies). Für Besucher der Website werden keine Cookies gesetzt.

Der Pumpwerk-Konfigurator speichert Ihre aktuelle Eingabe sowie von Ihnen ausdrücklich gespeicherte Konfigurationen im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage). Damit können Sie eine Konfiguration nach dem erneuten Aufruf der Seite fortsetzen. Diese Daten verbleiben ausschließlich auf Ihrem Endgerät und werden nicht an uns übertragen, solange Sie keine Anfrage absenden. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können diese Daten jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers („Websitedaten löschen“) entfernen.

8. Online-Konfiguratoren und Anfragen

Die Konfiguration selbst (Maße, Ausführung, Bauteile) erfolgt in Ihrem Browser. Dabei werden keine personenbezogenen Daten an uns übertragen.

Wenn Sie eine Anfrage absenden, verarbeiten wir folgende Daten:

• Pflichtangaben: Name und E-Mail-Adresse;
• freiwillige Angaben: Firma, Telefonnummer, Ort bzw. Bauvorhaben, gewünschter Termin, Nachricht;
• die von Ihnen erstellte Konfiguration einschließlich der zugehörigen Zeichnungen;
• Zeitpunkt der Anfrage und eine Vorgangsnummer.

Aus diesen Angaben erstellen wir auf unserem Server die technischen Unterlagen zur Anfrage, insbesondere PDF, Stückliste und Datensatz. Die Unterlagen werden per E-Mail an uns übermittelt. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Erstellung eines Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Freiwillige Angaben verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen und sachgerechten Bearbeitung.

Die Anfragen werden zusätzlich in einem gegen Zugriffe von außen geschützten Verzeichnis auf unserem Webserver abgelegt. [Diesen Satz löschen, falls „Anfrage-Kopie speichern“ im Plugin deaktiviert ist.]

Wir löschen Ihre Anfragedaten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, spätestens [Anzahl] Monate nach Abschluss der Anfrage, sofern kein Vertrag zustande kommt. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 257 HGB, § 147 AO, in der Regel 6 bzw. 10 Jahre).

9. Schutz vor Missbrauch (Spam-Schutz)

Zum Schutz des Anfrageformulars vor automatisierten Zugriffen setzen wir ein eigenes, auf unserem Server betriebenes Prüfverfahren ein. Es wird kein Dienst eines Drittanbieters genutzt und es werden keine Cookies gesetzt.

• Bei Klick auf „Ich bin kein Roboter“ löst Ihr Browser eine kleine Rechenaufgabe, die unser Server prüft (Proof-of-Work). Dabei werden keine personenbezogenen Daten erhoben.
• Zur Begrenzung der Anzahl von Anfragen speichern wir für höchstens eine Stunde einen nicht rückrechenbaren Hashwert Ihrer IP-Adresse mit dem Zeitpunkt der Anfrage. Die IP-Adresse selbst wird dabei nicht gespeichert.
• Zusätzlich prüfen wir, ob ein für Menschen unsichtbares Formularfeld ausgefüllt wurde und ob das Formular in unplausibel kurzer Zeit abgesendet wurde.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Systeme vor Spam und Missbrauch.

10. E-Mail-Versand

Der Versand der Anfrage-E-Mails und der Eingangsbestätigung erfolgt über den Mailserver von [ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich / anderer E-Mail-Anbieter mit Anschrift]. Dazu nutzen wir das WordPress-Plugin „WP Mail SMTP“, das die E-Mails direkt von unserem Webserver an diesen Mailserver übergibt. [Falls ALL-INKL: Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung (siehe Abschnitt 4).] [Falls ein anderer Anbieter: Mit diesem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.]

Wenn Sie uns direkt per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

11. Schriftarten und externe Inhalte

Die auf dieser Website und in den Konfiguratoren verwendeten Schriftarten und Programmbibliotheken werden lokal von unserem Server geladen. Eine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern wird dabei nicht aufgebaut.

12. Empfänger und Drittlandübermittlung

Ihre Daten erhalten innerhalb unseres Unternehmens nur die Personen, die sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen. Externe Empfänger sind ausschließlich die in den Abschnitten 4 und 10 genannten Auftragsverarbeiter. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR findet nicht statt.

13. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO, siehe unten).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an [E-Mail-Adresse].

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist: [Aufsichtsbehörde, z. B. Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf].

14. Pflicht zur Bereitstellung

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne Name und E-Mail-Adresse können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

15. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.